Soporte

Si tienes un problema con la app, describe qué estabas intentando hacer, qué ocurrió y la versión que aparece en Ajustes. El formulario público de TRISIMIO SL es la vía de contacto mientras la app no dispone de una página de soporte propia con formulario.

Datos que no necesitas enviar

No incluyas capturas de Salud, historiales de actividad, recibos de compra, contraseñas ni datos de otras personas. Podemos pedir detalles técnicos concretos si hacen falta para investigar.

Permisos y partida

Puedes revisar el permiso de Salud desde la app Salud o los Ajustes del iPhone. La partida se conserva localmente; antes de borrar o reinstalar la app, comprueba qué opciones de recuperación ofrece tu versión.